24Sep

Chauffe-eau en panne à Gardanne (13) : dépannage et réparation

Le chauffe-eau est un appareil essentiel à votre confort quotidien : grâce à lui, vous bénéficiez d’une eau chaude en permanence. Toutefois, au fil des années, ou en cas de mauvais entretien, des pannes peuvent survenir et il sera alors nécessaire de procéder à des réparations ou au remplacement de votre ballon d’eau chaude.
Alors si votre chauffe-eau ne produit plus d’eau chaude ou que votre appartement est inondé, contactez immédiatement un professionnel !
Les techniciens de chez Flomatech se déplacent rapidement à Gardanne et dans l’ensemble des Bouches-du-Rhône (13) afin de constater et diagnostiquer la panne et déterminer la solution qui convient le mieux. En moins de 48h, votre chauffe-eau est réparé ou remplacé.

Réparer un chauffe-eau en panne soi-même à Gardanne (13)

Quel que soit le type de chauffe-eau dont vous disposez (thermodynamique, électrique, hydraulique ou solaire), il convient de posséder des compétences pointues pour le réparer soi-même. En effet, un ballon d’eau chaude (ou cumulus) est composé d’éléments électroniques, de canalisation et contient de l’eau, ce qui peut engendrer de graves accidents.Il est préférable de confier les réparations à un plombier-chauffagiste qualifié.

Toutefois, avant l’intervention du spécialiste, vous pouvez tout de même couper l’arrivée d’eau principale de votre logement et mettre le chauffe-eau hors tension.

Le fonctionnement d’un ballon d’eau chaude

Il existe 2 modes de fonctionnement pour les ballons d’eau chaude :

  • Les chauffe-eaux fonctionnant à l’électricité (à l’aide de résistances) ;
  • Les chauffe-eaux fonctionnant au gaz (avec les brûleurs).

Même si la source d’alimentation est différente, les ballons d’eau chaude restent similaires dans leur principe de fonctionnement. Toutefois, déterminer l’origine d’une panne, et la réparer, nécessite de bien connaître ce principe de fonctionnement.

Comment fonctionne un chauffe-eau électrique à accumulation ?

Concernant les chauffe-eau électriques à accumulation (ou cumulus), le principe de fonctionnement est plutôt simple : la cuve reçoit de l’eau froide par le biais d’un raccordement au réseau public de distribution. Une fois l’eau stockée, celle-ci est chauffée par des résistances. Il en existe de 3 sortes :

  • Les résistances blindées qui sont directement plongées dans l’eau. Ce contact direct permet une chauffe rapide de l’eau. Toutefois, elle est relativement fragile et sujette à la corrosion.
  • Les résistances stéatites qui, contrairement à la résistance blindée, n’est pas en contact avec l’eau. Cette résistance chauffe moins vite l’eau de la cuve, mais elle possède une meilleure durée de vie.
  • Les résistances ACI, qui, comme la résistance stéatite, n’est pas au contact direct avec l’eau. De plus, elle est dotée d’une anode hybride en titane et en magnésium. Grâce à un léger courant électrique, l’anode va fixer le magnésium contre la paroi interne de la cuve, formant ainsi un film protecteur anti-corrosion.

En cas de panne, mettre l’équipement hors tension en attendant l’arrivée du technicien permet d’éviter les accidents et les inondations (s’il s’agit d’une fuite).

Vous n’aurez pas besoin de fournir du matériel au technicien car celui-ci sera équipé de tous les outils nécessaires aux réparations de votre chauffe-eau : clés, pinces, multimètres, etc.

Demande d’intervention sur un chauffe-eau à gaz

Les chauffe-eau à gaz font l’objet d’une obligation de contrôle chaque année, au même titre que pour les chaudières. Cet entretien doit être réalisé par un professionnel, afin que le contrôle puisse être pris en compte par les assurances en cas de problème.
Malheureusement, même lorsque le contrôle est réalisé scrupuleusement, il peut arriver que des pannes surviennent, en particulier si vous disposez d’un modèle ancien. C’est la raison pour laquelle, au moindre signe de panne (plus d’eau chaude, appareil qui ne démarre pas, fuite, etc.), vous devez contacter un technicien.
Cependant, n’essayez pas de procéder aux réparations vous-même : en effet, le gaz est une matière potentiellement dangereuse (inflammable et toxique).
Seuls certains professionnels agréés sont habilités à intervenir sur ce type d’équipements.

Réparation de chauffe-eau à Gardanne (13) : les pannes les plus courantes

La technologie qui compose les ballons d’eau chaude est complexe et inclut de nombreuses pièces (cuve, joints, résistance, etc.). Les causes possibles de panne sont donc multiples, en particulier en cas de mauvais entretien.
Cependant, le remplacement de votre chauffe-eau n’est pas forcément nécessaire. Effectivement, suite au diagnostic de la panne, le technicien déterminera la meilleure solution pour résoudre votre problème de chauffe-eau.
Si votre chauffe-eau est en panne (ou s’il fonctionne mal), contactez la société Flomatech : nos équipes se déplacent dans l’ensemble du département des Bouches-du-Rhône et interviennent chez vous en moins de 48h.

Panne la plus courante : la fuite d’eau

La fuite d’eau est l’une des principales pannes qui peuvent toucher votre cumulus. Ce problème peut être dû à une usure de la cuve, des joints ou du groupe de sécurité, causant ainsi des problèmes d’étanchéité. En cas de fuites d’eau importantes, celles-ci peuvent entraîner d’importants dégâts des eaux, ainsi que des accidents graves (électrocution, noyade), sans parler de l’importante surconsommation d’eau qui en résulte.
Si la fuite est causée par l’usure de la cuve, alors il ne sera pas possible de réparer : il faudra remplacer le chauffe-eau.

Cause probable n°2 : l’entartrage

Petit à petit, le tartre se dépose dans les canalisations et les équipements électroménagers et nuit à leur bon fonctionnement. Les symptômes sont :

  • L’eau chaude qui met du temps à venir ;
  • La température qui ne monte pas, etc.

Si vous souhaitez prolonger la durée de vie de votre appareil, il convient de vidanger la cuve chaque année, en particulier si votre eau est très chargée en minéraux (calcaire, magnésium, etc.).

La corrosion

Certains composés chimiques présents dans l’eau (nitrate, sulfate, chlorure, etc.) sont agressifs et attaquent progressivement la paroi intérieure de la cuve : ce phénomène est appelé corrosion. Bien que les chauffe-eau soient équipés d’un film anti-corrosion en émail, cette solution n’est pas parfaite, et remplacer son chauffe-eau par un modèle plus récent, muni d’une anode magnésium ou titane, peut s’avérer nécessaire.

La résistance ne chauffe plus

Si votre appareil ne chauffe plus l’eau stockée dans la cuve, le problème peut venir d’un défaut sur la résistance. Dans ce cas, il faudra changer la pièce. S’il s’agit d’une résistance blindée (en contact direct avec l’eau), une vidange de la cuve du ballon d’eau chaude sera nécessaire. Cependant, s’il s’agit d’une résistance stéatite ou ACI, alors il est possible de la remplacer sans vider la cuve.

Un problème de thermostat

C’est le thermostat qui permet d’ajuster la température de l’eau. Si le thermostat ne fonctionne plus, alors votre cumulus ne produira plus d’eau chaude. Pour déterminer d’où provient la panne de votre thermostat, le technicien teste l’alimentation électrique de l’appareil. Si celui-ci est bien alimenté, alors il est probable que la panne vienne du thermostat.

Vous êtes victime d’une panne de cumulus ? L’équipe de professionnels de chez Flomatech intervient rapidement, à Gardanne et dans l’ensemble du département des Bouches-du-Rhône (13) pour procéder au diagnostic et à la réparation de votre appareil.

Combien coûte un dépannage de chauffe-eau à Gardanne (13) ?

Le prix d’une réparation de chauffe-eau peut varier du simple au double, en fonction de divers éléments : 

  • Les conditions d’intervention (lieu, date et heure d’intervention, etc.) ;
  • Le chauffe-eau (modèle, système de fonctionnement, etc.) ;
  • La nature de la panne ;
  • Le coût des pièces ;
  • Le prix du nouveau ballon d’eau chaude en cas de remplacement.

Devis de réparation d’un ballon d’eau chaude à Gardanne (13)

Vous avez un problème avec votre chauffe-eau ? Flomatech est le professionnel qu’il vous faut ! Pour un dépannage et une réparation rapide, contactez-nous : notre équipe intervient à Gardanne (13) et alentour, dans les 48h. Demandez votre devis gratuit dès maintenant !

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